高忆管理董明珠算是好的企业管理者吗？何刚：和自己比还不错，和同行比有差距，在市场上很不适

　　来源：@何刚微博高忆管理

　　董明珠算是好的企业管理者吗？格力仍然是出色的家电企业吗？最近董明珠关于海归派里边有间谍，所以不用海归派的雷人言论引爆舆论场，官方媒体也发文批评。要求她道歉，甚至号召抵制格力产品的声音都非常多。究竟应当如何评价董明珠作为企业管理者的角色？我给你三个维度：和自己比还不错，和同行比有差距高忆管理，在市场上很不适。

　　第一和自己比还不错，是指她执掌格力这些年。把一个小型地方国企做成了中国家电三巨头之一，尤其是空调行业的中国领导者，格力年度收入2000亿左右，利润200多亿，市值好几千亿，2024年格力股价上涨超过40%，每年现金分红也不错。作为格力管理者，她做出了巨大贡献。在家电这样一个成熟行业，格力能保持领先地位，还是要给董明珠点赞，格力股东们支持她连任也有内在逻辑。从学历不高背景不深的打工者高忆管理，变成千亿企业领头人，执掌企业多年，格力稳定发展，是不错的。

　　第二和同行比有差距，从收入规模来看，2019年海尔和格力都是2，000亿左右。经过这五年的复杂变化，海尔收入超过2850亿，格力依然在2，000亿上下。2019年美的营收2，700亿左右，现在已经过超过4，000亿，是规模发展最快，业务多元布局比较成功的中国家电企业龙头。甚至在格力最引以为傲的空调领域，线上零售美的和小米来势汹汹，线下零售美的对格力形成压力。格力空调中国市场第一位置已经不稳。从全球来看，格力已经不在前五大空调品牌里，反而是美的和海尔两个国际化程度最高的中国家电企业进入了前五名。

　　由于家电和房地产高度相关性，这些年中国房地产市场的不好，家电行业的国内市场也受影响，如果没有政策补贴以旧换新，行业萎缩无法避免。但国际化程度比较高的中国家电企业，尤其是出海生产布局比较早的家电企业，反而在逆势增长。比如海尔早就实现了50%左右的收入来自海外，在最难打入的美国市场，海尔早就投资设厂。美的通过并购和海外投资，将近40%收入来自海外。相比之下，格力只有20%左右收入来自海外。同时从业务布局来看，格力先后尝试的新能源车和制造芯片都不够成功，所以格力收入规模这几年没啥成长。

　　第三在市场上很不适，董明珠已经很难称为是出色管理人和优秀企业家了，没有做到起码的谨言慎行，根本不考虑利益相关者感受。即使格力是民企，是董明珠个人的，也应该站在股东、供应商、员工和消费者的角度，对市场释放更多善意。何况格力并不是董明珠个人的，而是国企混改的产物，董明珠本质上是格力的职业经理人和小股东，没有资格任性发言，这种不当言论对格力品牌造成的损害，投资者和股东是可以追责索赔的。对董明珠来说，71岁当然可以继续当董事长，只要依法合规，巴菲特90多岁还在管企业。但如何与各方面建立良性关系，如何管住自己的任性发言，回到理性的商业逻辑上来，董明珠还需要认真反思，不要辜负了那么多人的信任和支持。